“O foco é aumentar a proximidade com nossos hóspedes e possibilitar que tenham um canal de interação mais rápido com a empresa. É importante que eles saibam do nosso interesse em conhecer suas dúvidas e sugestões para melhorarmos o atendimento a cada dia”, explica a gerente de Vendas e Marketing da Ibero Cruzeiros, Claudia De Valle.
Os passageiros Ibero podem acompanhar as novidades e conhecer detalhes de todos os navios por meio de fotos e vídeos, além de esclarecer dúvidas sobre pacotes, roteiros e programação.
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